Technisoft Service Manager
Logiciel Service Management de Sage 300cloud
Service Manager est produit phare multi-primé de Technisoft, classé n° 1 pour l’évaluation des coûts, l’entretien du matériel, la planification des ressources, les contrats et les services sur terrain pour Sage 300cloud.
Avantages
Informations en temps réel à portée de main
Faites le suivi du travail en cours, de l’analyse du bénéfice, des statistiques, des budgets et plus encore pour les tâches de travail, ventes, devis et projets en temps réel depuis une solution... show more
Faites le suivi du travail en cours, de l’analyse du bénéfice, des statistiques, des budgets et plus encore pour les tâches de travail, ventes, devis et projets en temps réel depuis une solution intégrée. show less
Gestion avancée du matériel
Plans de maintenance planifiée ou préventive, prévision des besoins en pièces et en main-d'œuvre, modèles de tâches et d'activités. Vous pouvez définir la maintenance au niveau du site, du matériel ou... show more
Plans de maintenance planifiée ou préventive, prévision des besoins en pièces et en main-d'œuvre, modèles de tâches et d'activités. Vous pouvez définir la maintenance au niveau du site, du matériel ou du modèle. La maintenance définie au niveau Modèle peut être publiée pour tout matériel de ce type de modèle, et facilite ainsi la gestion du déploiement et de la mise à jour de la maintenance. show less
Planification des ressources très visuelle
Outils robustes et efficaces pour voir les engagements, les compétences et la disponibilité des ressources. Créez rapidement de nouvelles tâches pendant que vous enregitrez un appel. Intégration en... show more
Outils robustes et efficaces pour voir les engagements, les compétences et la disponibilité des ressources. Créez rapidement de nouvelles tâches pendant que vous enregitrez un appel. Intégration en direct avec les techniciens de terrain, y compris le suivi des enregistrements sur place. show less
Logiciel champ mobile
Capacités mobiles ou hors ligne pour les techniciens de terrain et le personnel à distance. Visualisez les calendriers de travaux et la mise à jour de description de tâches. Téléversez et téléchargez... show more
Capacités mobiles ou hors ligne pour les techniciens de terrain et le personnel à distance. Visualisez les calendriers de travaux et la mise à jour de description de tâches. Téléversez et téléchargez des fichiers avec photos et documents. Gérez le matériel, ajoutez des pièces et main d’oeuvre, complétez des tâches et activités, visualiez l’historique, imprimez des rapports, enregistrez le temps de travail et de déplacement. Saisissez la signature du client et facturez à partir du champ. show less
Portail web du client
Customer's 24/7 self-serve access to the Service business. Easy to use Dashboards where customers can log and monitor job requests, view and pay invoices, see their equipment and enter meter readings... show more
Customer's 24/7 self-serve access to the Service business. Easy to use Dashboards where customers can log and monitor job requests, view and pay invoices, see their equipment and enter meter readings at any time of the day. Accès client libre-service 24h/24 et 7j/7 au service affaires. Les clients peuvent enregistrer et surveiller les demandes de travail, visualiser et payer les factures, voir leur matériel et entrer les relevés de compteur à tout moment de la journée dans les tableaux de bord faciles à utiliser. show less
Détails
- Catégories supplémentaires
- Produit
- Développeur
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